Современные стиральные машины Samsung значительно упростили и облегчили процесс стирки одежды и белья. Достаточно загрузить в бак грязные вещи, добавить моющее средство и выбрать необходимый режим обработки. Дальше, процесс протекает автоматически. Дополнительный плюс – самодиагностика состояния, выдающая при необходимости код (ошибку) нештатной работы.
Обозначение
Сигнал о нештатной работе отображается на жидкокристаллическом дисплее или обозначается световой индикацией с соответствующей надписью. Код зашифрован определённой аббревиатурой. Представляет комбинацию латинских букв и арабских цифр. Подробное описание приводится в сопроводительной инструкции. Уточнить содержание можно в ремонтно-сервисной службе.
Неисправности может соответствовать несколько кодов сразу, – причины возникновения ошибки различны. Например, проблемы со сбросом воды вызваны образованием непроходимости каналов, отказом насоса или выходом из строя блока управления: коды E2 (5E, 5C).
Распространённые неполадки
Ниже приведены наиболее часто встречающиеся ошибки в работе стиральной машины Samsung, устранить которые представляется своими силами. Тем не менее, о сервисной службе забывать не стоит, чрезмерная активность по самостоятельной диагностике может привести к серьёзным повреждениям агрегата. Требуется правильно оценивать свои знания и силы.
Уровень воды
За сигнализацию о необходимом уровне воды в баке стиралки ответственен датчик, – прессостат. Ошибке соответствуют коды E7 (C1 или 1E). Возможные причины:
- отказ датчика (замена);
- нарушение целостности контактов электросети (восстановление);
- засор или повреждение трубки прессостата (очистка, ремонт);
- ошибка в установке (переустановка);
- расхождение с блоком управления (вызов мастера).
Подача воды
Появления кодов не поступления воды в стиральную машину E1 (4C, 4C2, 4E, 4E1, 4E2) свидетельствуют о реальном отсутствии напора жидкости:
- перекрыта подача в центральной системе водоснабжения (звонок диспетчеру о сроках возобновления);
- повреждение или засор напорного гибкого шланга (чистка, замена);
- входной фильтр засорён (прочистка);
- наличие защитной функции Aqua stop, – случайная сработка;
- перепутано место стыковки: вместо холодной подаётся горячая вода;
- отсутствует подача сигнала на впускной клапан (окисление контактов, диагностика, вызов мастера).
Сброс отработанной воды
Коды ошибки: E2 (5E, 5C). Устранение:
- засорена сливная внутренняя магистраль (чистка каналов, фильтра);
- отказ помпы (замена);
- проблема в канализации (устранение пробки);
- некорректная работа блока управления (вызов сервисной службы).
Тахогенератор
Датчик считывает обороты двигателя стиральной машинки Samsung. Появление ошибки (ЕА, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4 или 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е23 и 3Е4) вызвано:
- загрузка большого количества белья (удалить лишнюю массу);
- смещение кома в оду сторону из-за спутанности вещей (распутать, равномерно распределить);
- блокировка двигателя (проверка на предмет посторонних предметов);
- отказ таходатчика (замена);
- нештатные сигналы от блока управления (необходим мастер).
Электроснабжение
Проблема с электричеством (9С, 9Е2, Е91, возможно, UC). Проверка:
- скачки напряжения выше допустимых (поставить на входе стабилизатор);
- использование удлинителя с длинным кабелем и параллельными потребителями (сократить линию, убрать лишнюю нагрузку);
- отказ электроники (обращение в сервисную службу).
Другие коды ошибок встречаются реже, но узнать назначение можно в сопроводительной документации к стиральной машинке Samsung.